|
|
Е-TICKET: ТЕПЕРЬ И НА "ЖЕЛЕЗКЕ"
|
|
|
|
Е-TICKET: ТЕПЕРЬ И НА "ЖЕЛЕЗКЕ" |
Стоит отметить, что данный проект был разработан АО «Пассажирские перевозки» совместно с филиалом АО «НК «Казакстан темiр жолы» — «Процессинговый центр» и главным вычислительным центром КТЖ. Работа над проектом началась в 2006 году, и за это время работниками вышеназванных структурных подразделений был тщательно изучен опыт зарубежных стран и разработана система продажи билетов через Интернет, адаптированная для Казахстана. Однако же на сегодняшний день продажу билетов через Интернет возможно произвести лишь на один маршрут – на поезд № 3/4 сообщением Алматы—Астана.
Но даже в таком варианте эта услуга, бесспорно, является прорывом в работе отечественных пассажирских перевозок, которого пассажиры давно ждали.
Время вносит свои коррективы в повседневную жизнь, и у людей, занятых нескончаемыми хлопотами и работой, все меньше возможностей и желания выстаивать даже небольшую очередь за вожделенными билетами. Поэтому с учетом растущих потребностей своих клиентов АО «Пассажирские перевозки» не стоит на месте, а постоянно стремится к внедрению инновационных программ, упрощающих процедуру приобретения проездных документов.
Несмотря на то что многие страны мира достаточно давно работают по системе e-ticket, Казахстан до недавнего времени отставал в этом отношении. Это было вызвано скорее объективными причинами, ведь нас сложно было отнести к ряду стран, где реализовался принцип «Интернет — в каждый дом». Однако на сегодняшний день Всемирная паутина охватила все офисы и органы государственного управления, более того, Интернет пришел практически в каждый дом. Поэтому сегодня бронировать и покупать билеты в Сети могут не только работающие люди. Казахстан достиг такого уровня, когда даже домохозяйка или пенсионер могут сделать то же, что и занятые люди, не выходя из дома. Достаточно лишь зайти на сайт , на котором в настоящее время работает web-витрина автоматизированной системы «Электронная коммерция», чтобы получить справочную информацию о расписании движения пассажирских поездов, наличии свободных мест и стоимости проезда. Пользователю остается только зарегистрироваться, заполнить электронную заявку, куда входят личные данные: фамилия, имя, отчество, номер удостоверения личности или паспорта, номер поезда, вагона и места, а также номер платежной банковской карточки любого банка Республики Казахстан. После обработки данных, которая занимает не более 10 минут, пассажир получает информацию о наличии мест и специальный код. Код можно распечатать или вписать вручную, а затем с ним и с документами на руках обратиться в любую кассу и получить билет.
К слову, в сфере отечественных авиаперевозок подобная система приобретения пассажирских билетов была внедрена тоже не так давно. Так что деятельность АО «Пассажирские перевозки», объемы работы которого намного выше, можно расценивать как прогрессивную и оперативную. Единственное, чего хотелось бы пожелать, так это: чтобы продажа билетов через Интернет начала осуществляться по большему числу направлений.
|
|
|
Просмотров: 2091 | Комментарий: 0 | Отправить другу |
Версия для печати
Ваш комментарий будет опубликован после модерации.
|
